Seu produto ou serviço tem valor?
Boa pergunta, não? Afinal, o que é valor? É fácil entender este conceito? Pensemos na Copa do Mundo. Um ingresso para uma partida qualquer, da fase de grupos, custava até 400, 500 Reais. Esse era o preço normal, vendido pela FIFA. Este mesmo ingresso, no mercado paralelo, poderia ser vendido por até 1000, 2000… […]
A propaganda não vende!
Pode parecer estranho essa afirmação, mas acredite: ela é verdadeira! Na odontologia, a função da propaganda é despertar a atenção, o desejo do seu paciente e encaminhá-lo à sua clínica. Nada mais do que isso. Por isso a propaganda não vende. Ela cria condições para que as vendas aconteçam, mas por si só não […]
Conheça os maiores influenciadores digitais da odontologia do país
Conheça os maiores influenciadores digitais da odontologia do país As redes sociais abriram um mundo novo no campo da comunicação social e do marketing. Os novos formadores de opinião do século 21, os chamados influenciadores digitais, assumiram o protagonismo na internet e hoje estão alocados nas mais diversas áreas, desde o entretenimento até ciências […]
8 Dicas práticas para ser mais produtivo
Antes de começar, permita-me esclarecer que “ser produtivo” não é a mesma coisa que “fazer correndo”, mas sim saber otimizar o tempo, fazendo mais coisas (ou coisas mais importantes) no mesmo espaço de tempo. Também considero que ser produtivo é diferente de estar ocupado. Neste contexto, quero sugerir o conceito de que produzir é […]
O segredo para 2020: FOCO!
Olá amigo leitor, é uma honra contar com a sua leitura em mais um artigo que escrevo para o Blog do CEO Group! Nos aproximamos do fim de 2019 e com ele muitas dúvidas surgem de como será 2020. É justamente sobre os desafios da odontologia para 2020 que quero discorrer neste artigo. […]
Quem vai quem fica?
Esta é mais uma dessas deliciosas historinhas anônimas que circulam pela Internet. Supostamente, faz parte de processo de seleção de candidatos de uma grande empresa. Veja se você consegue resolver esse problema. “Uma empresa estava contratando novos funcionários. A prova consistirá de exame escrito, com apenas uma questão: Você está dirigindo o seu carro […]
Qual é o seu pró-labore?
Essa é uma das primeiras perguntas que faço aos meus clientes cirurgiões-dentistas quando inicio o meu trabalho de consultoria. A minha intenção não é saber o quanto o profissional leva para casa, mas sim identificar se ele tem a preocupação (e disciplina) em fazer uma retirada fixa todo mês. Retirada essa que não corresponda […]
Pessoas, Pessoas, Pessoas…
“Diga-me, e esquecerei. Mostre-me, e lembrarei. Envolva-me, e compreenderei” (Provérbio Chinês) Gente é a variável mais importante para o seu consultório / clínica. Quando inicio uma Consultoria & Mentoria primeiro me ocupo a entender as relações humanas estabelecidas em todo o negócio. O meu parceiro em primeiro lugar, claro, ou sócios se […]
Fidelização por meio do atendimento
Está claro (para aqueles que querem enxergar) que o lugar do consumidor, como um ser passivo, ingênuo (que crê facilmente em tudo o que lhe é dito) e sem voz, simplesmente não existe mais. Assistimos diariamente a uma mudança de comportamento que acontece a cada segundo e que vem transformando a maneira das empresas se […]
O seu paciente já não é mais tão paciente
A única certeza que temos é que tudo muda, e com uma grande velocidade. Essa frase não é novidade para você, certamente. Assim como não é novidade o fato de que toda mudança pode gerar oportunidades ou ameaças à sua atividade. Acredito que a mudança mais significativa relativa ao seu negócio diga respeito à […]
